Terms and Conditions

1. પરિચય

Radha Krishna Mall (“અમે”, “અમારું”) માં આપનું સ્વાગત છે. આ નિયમો અને શરતો અમારી ઇ-કોમર્સ વેબસાઇટ www.radhakrishnamall.com તથા તેની મારફતે ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવતી ખરીદી અને સેવાઓના ઉપયોગને નિયંત્રિત કરે છે. અમારી વેબસાઇટનો ઉપયોગ કરીને આપ આ નિયમોનું પાલન કરવા સંમત થાઓ છો.

2. વેબસાઇટનો ઉપયોગ

આપ વેબસાઇટનો ઉપયોગ માત્ર કાયદેસર હેતુઓ માટે અને આ નિયમો અનુસાર જ કરશો. આપ નીચે મુજબ કરશો નહીં:

• ઠગાઈ, ભ્રામક અથવા ગેરકાયદેસર પ્રવૃત્તિઓ માટે વેબસાઇટનો ઉપયોગ
• અમારી સિસ્ટમ્સ અથવા અન્ય યુઝર્સની માહિતીમાં અનધિકૃત પ્રવેશ મેળવવાનો પ્રયાસ
• વાયરસ, મેલવેર અથવા હાનિકારક સામગ્રી ફેલાવવી
• બૌદ્ધિક સંપત્તિ અધિકારો અથવા તૃતીય-પક્ષ અધિકારોનું ઉલ્લંઘન

3. એકાઉન્ટ નોંધણી

Radha Krishna Mall પર ખરીદી કરવા માટે આપને એકાઉન્ટ બનાવવાની જરૂર પડી શકે છે. આપના એકાઉન્ટની વિગતો ગુપ્ત રાખવાની અને આપના એકાઉન્ટ હેઠળ થતી તમામ પ્રવૃત્તિઓ માટે આપ જાતે જવાબદાર છો. જો કોઈ એકાઉન્ટ અમારા નિયમોનું ઉલ્લંઘન કરતું જોવા મળશે તો તેને સ્થગિત અથવા બંધ કરવાનો અધિકાર અમે રાખીએ છીએ.

4. પ્રોડક્ટ માહિતી અને કિંમતો

અમે પ્રોડક્ટની વિગતો, વર્ણન અને કિંમતો સચોટ રહે તે માટે સંપૂર્ણ પ્રયાસ કરીએ છીએ. તેમ છતાં, ક્યારેક ભૂલો થઈ શકે છે. આવી સ્થિતિમાં ખોટી માહિતીના કારણે અસરગ્રસ્ત ઓર્ડર સુધારવા અથવા રદ કરવાનો અધિકાર અમે રાખીએ છીએ.

5. ઓર્ડર અને ચુકવણીઓ

Radha Krishna Mall મારફતે કરાયેલા તમામ ઓર્ડર સ્વીકાર્યતા અને પ્રોડક્ટ ઉપલબ્ધતા પર આધારિત છે. ચુકવણી મંજૂર પદ્ધતિઓ (જેમ કે ક્રેડિટ/ડેબિટ કાર્ડ, UPI અથવા નેટ બેંકિંગ) દ્વારા Razorpay અથવા Paytm જેવી સુરક્ષિત પેમેન્ટ ગેટવે મારફતે કરવી ફરજિયાત છે. અમે આપની સંપૂર્ણ ચુકવણી માહિતી સંગ્રહતા નથી.

6. શિપિંગ અને ડિલિવરી

ડિલિવરીનો સમય આપના સ્થાન અને પ્રોડક્ટ ઉપલબ્ધતા પર આધાર રાખે છે. ચેકઆઉટ સમયે દર્શાવેલા અંદાજિત સમયગાળા અંદર તમામ ઓર્ડર પહોંચાડવાનો અમે પ્રયાસ કરીએ છીએ. કુરિયર સેવાઓ અથવા અણધારી પરિસ્થિતિઓના કારણે થતી વિલંબ માટે અમે જવાબદાર નથી.

7. રિટર્ન અને રિફંડ

અમારી રિટર્ન અને રિફંડ નીતિ અનુસાર, પાત્ર પ્રોડક્ટ્સ માટે નિર્ધારિત સમયગાળામાં રિટર્નની વિનંતી કરી શકાય છે. પ્રોડક્ટ વપરાયેલ ન હોવી જોઈએ, નુકસાન રહિત હોવી જોઈએ અને મૂળ પેકેજિંગમાં પરત કરવી જરૂરી છે. ગુણવત્તા તપાસ બાદ રિફંડ પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે. વધુ માહિતી માટે અમારી રિટર્ન નીતિ જુઓ.

8. બૌદ્ધિક સંપત્તિ અધિકાર

Radha Krishna Mall પર ઉપલબ્ધ તમામ સામગ્રી — જેમ કે લોગો, ચિત્રો, પ્રોડક્ટ વર્ણન અને ડિઝાઇન — Radha Krishna Mall અથવા તેના ભાગીદારોની માલિકી છે. અનધિકૃત નકલ, વિતરણ અથવા ફેરફાર કરવો કડક મનાઈ છે.

9. જવાબદારીની મર્યાદા

વેબસાઇટના ઉપયોગથી થતી કોઈ પણ પરોક્ષ, આકસ્મિક અથવા અનુસંગી હાનિ માટે Radha Krishna Mall જવાબદાર રહેશે નહીં, જેમાં ટેક્નિકલ ભૂલો, તૃતીય-પક્ષ લિંક્સ અથવા ડિલિવરીમાં વિલંબનો સમાવેશ થાય છે.

10. તૃતીય-પક્ષ સેવાઓ

અમારી વેબસાઇટ તૃતીય-પક્ષ સેવાઓ (જેમ કે પેમેન્ટ પ્રોસેસર્સ, ડિલિવરી પાર્ટનર્સ) સાથે સંકલિત હોઈ શકે છે. આ સેવાઓની નીતિઓ અથવા પ્રથાઓ માટે અમે જવાબદાર નથી. તેમની સેવાઓનો ઉપયોગ કરતા પહેલા તેમની શરતો વાંચો.

11. સેવા સમાપ્ત કરવાનો અધિકાર

જો આપ આ નિયમોનું ઉલ્લંઘન કરો અથવા વેબસાઇટ, યુઝર્સ અથવા ભાગીદારોને નુકસાન પહોંચાડે તેવી પ્રવૃત્તિઓ કરો, તો Radha Krishna Mall આપનો પ્રવેશ સ્થગિત અથવા સમાપ્ત કરવાનો અધિકાર રાખે છે.

12. લાગુ કાયદો અને અધિકારક્ષેત્ર

આ નિયમો અને શરતો ભારતના કાયદાઓ હેઠળ શાસિત અને વ્યાખ્યાયિત કરવામાં આવશે. કોઈ પણ વિવાદ માટે અમદાવાદ, ગુજરાતની અદાલતોનું વિશિષ્ટ અધિકારક્ષેત્ર રહેશે.

13. નિયમોમાં ફેરફાર

Radha Krishna Mall સમયાંતરે આ નિયમોમાં ફેરફાર અથવા સુધારા કરી શકે છે. આવા ફેરફારો પછી વેબસાઇટનો સતત ઉપયોગ કરવો એટલે આપ સુધારેલા નિયમોને સ્વીકારો છો એમ માનવામાં આવશે.